- Сервис - Ремонт оборудования

Ремонт оборудования для ресторанов, баров и кафе | Звёзды общепита

ГК Звёзды общепита - Ремонт оборудования
В случае поломки оборудования, срок гарантии которого уже истек, Вы всегда можете устранить неисправность силами нашей сервисной службы.


Мы всегда рады помочь Вам, даже если оборудование было приобретено не в нашей Компании.





Уважаемые клиенты сообщаем, что при заключении договора на ремонт диагностика оборудования будет проведена бесплатно.

Если Вы доставите неисправное оборудование к нам в сервисный центр, то диагностика будет проведена бесплатно.

Ремонт оборудования включает:

- выезд мастера для диагностики неисправности по Вашей заявке;
- замену деталей и узлов, вышедших из строя при эксплуатации;
- ремонт оборудования в мастерской сервисной службы нашей Компании;
- рекомендации специалистов по правильности эксплуатации оборудования.

Для того чтобы мы выполнили ремонт оборудования Вам необходимо:

- при выходе из строя Вашего оборудования, немедленно прекратить его эксплуатацию, отключить электропитание и произвести очистку оборудования;
- сообщить о неисправности в нашу сервисную службу;
- оформляя заявку на ремонт Вам необходимо сообщить наименование контрагента (на кого было куплено оборудование); наименование оборудования; номер товарной накладной или счета-фактуры, по которой приобреталось оборудование; описать характер неисправности; указать контактное лицо, телефон с кем сможет связаться наш мастер на объекте.
- для подачи заявки на ремонт оборудования в нашей мастерской Вам необходимо сообщить о неисправности в нашу сервисную службу. Самостоятельно привезти оборудованию в нашу мастерскую. Оставить контактную информацию, телефон Вашего представителя.

Уважаемый клиент!

Обращаем Ваше внимание: в случае возникновения каких-либо проблем с Вашим оборудованием, перед тем как вызвать мастера, проверьте правильность установки и функционирования в соответствии с Инструкцией по эксплуатации. Оплату вызова Вы будете производить за свой счет, если оборудование было в рабочем состоянии или было неправильно установлено или использовано. Если у Вас нет в наличии инструкции, обратитесь к менеджеру нашей Компании, который продал Вам оборудование.